К сожалению данные которые дают измерительные веб ресурсы, не могут быть точными по ряду факторов и не могут служить каким либо поводом для "разговора" с провайдером. Сами подобные измерения обычно проводятся ресурсами провайдера. На Корбине например есть тестовый сервер для измерительной утилиты iperf (используется для юр.лиц.) обслуживал я офис один и таким образом мерили с их инженерами скорость по претензии, так как дома у меня Корбина я замерил скорость этой утилитой и через пару недель общения с техподдержкой получил то что мне положено по оплате тарифа . В Питере знаю у ТвоёТВ есть свой сервер для замеров, и оперировать по скорости с претензиями актуально только через их измеритель.Чтобы вам разговаривать предметно с провайдером -лучший вариант тестировать на его ресурсах (либо сервис измерения, либо договориться с инженерами и скачать тестовый файл с их сервера - обычно сам файл 500мб где то и по минуте скачивания рассчитывается скорость)