Вопрос по возврату в ДНС

[SeMpRoN]

товарного вида нет

товарный вид товара а не коробки

 

[j2me]

кста, а чего хоть за мышь то?

 

[sale]

повреждённая коробка - товарного вида нет, всё просто.

ахахаха, а еще в СЦ работаешь, сразу видно - специалист! :gg:

 

[Veliar]

ахахаха, а еще в СЦ работаешь, сразу видно - специалист!

Так все правильно, вводит людей в заблуждение, чтобы не возвращали))
А так все правильно написали, коробка не при делах. Главное сам товар, ну и документы и комплектация, которая в них прописана.

 

[sale]

коробка не при делах

так да, после покупки упаковку можно сразу выкинуть, это не препятствует ни обмену ни возврату по гарантии. вот такие ухари доверчивым покупателям по ушам проедут и те хранят на балконе упаковку от холодильника :gg:

 

[SeMpRoN]

 

[serg22]

да я уже сам справился, никуда сдавать не пошел, сделал клавиши гораздо тише. в интернете все можно найти. спасибо всем за участие

 

[Abraxas]

sale

Давай письками померимся, ты сколько раз в судах по этому вопросу участвовал?

 

[sonyX]

Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Поэтому не нужно придя домой с покупкой, сразу срывать все ярлыки, защитные пленки, рвать упаковку и т.п. Т.к. если Вы принесете в магазин товар, по которому видно, что он уже был в употреблении – продавец вам откажет в обмене и будет совершенно прав.

"Товар не был в употреблении т.е. упаковка
не нарушена, нет следов эксплуатации,
комплектация сохранена"

зы: А По факту - 99% обменяют, дабы не иметь лишних проблем

А для себя сделал вывод, теперь буду как можно аккуратней вскрывать упаковку))

 

[Abraxas]

Упаковку надо хранить первые две недели, дабы избежать гемороя с обменом в случае чего, потом пофиг.

 

[sale]

Давай письками померимся

а зачем? я с вашей конторы деньги назад без суда получил

"Товар не был в употреблении т.е. упаковка
не нарушена, нет следов эксплуатации,
комплектация сохранена"

про упаковку в законе нету

---------- Сообщение добавлено в 16:12 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:11 ----------

Упаковку надо хранить первые две недели, дабы избежать гемороя

какого гемороя? бреда продаванов не читавших закон?

 

[j2me]

просто закон о защите прав потребителей не совместим с законом о защите обязанностей производителей

 

[Abraxas]

про упаковку в законе нету

Вот именно, по этому трактоваться может в любую сторону, всё от судьи зависит.

 

[KISS]

Вот именно

идиотизм :gg: упаковка она на то и упаковка шоб товар дошёл до покупателя в первозданном виде и она вааще в стоимость товара не входит! какого же хрена на неё ссылаться?
по большому счёту продаваны должны вскрыть упаковку сами при продаже и проверить работоспособность товара при покупателе, а то что они так не делают не покупатель и виноват, хотя частично и виноват, мог бы и потребовать показать ему товар лицом, глядишь потом бы не возникало бы глупых вопросов, типа кнопки мляя шумные, пальцы скользят не так или плёнку, мляя, видак жуёт.
Сразу бы на месте и поменяли бы или остался при своих грошах, счастливый, но без мышы! :crazy:

 

[Claim]

она вааще в стоимость товара не входит!

Херню говоришь. OEM всегда дешевле такого же товара RTL.

А по теме - упаковка вскрыта - нафиг с пляжа, магаз не обязан менять рабочую вещь. Вот если бы мышь дохлая была - тогда поменяли бы без проблем.

 

[j2me]

Судью на мыло, мышь в DNS

 

[sale]

А по теме - упаковка вскрыта - нафиг с пляжа, магаз не обязан менять рабочую вещь

обязан, про это прямо в законе написано, выше цитата есть

 

[Claim]

обязан, про это прямо в законе написано, выше цитата есть

Технически сложный товар. Дальтонизм или неумение покупателя выбирать по размеру то, что ему нужно здесь не канает.

 

[Abraxas]

Технически сложный товар

Уже нет, в старом перечне фигурировало "компьютер и основная периферия" в постановлении 924 от 10.11.11 уже про периферию не слова.

 

[Den29]

Потребительский экстремизм! попользовался - не понравилось - сдал.
А еще и внутренности заменят! серийники переклеят, шокером пройдутся итп.