Да норм дело. Почему то у нас воспринимают сие как заказ пиццы или такси - позвонил и притаранили срочно строчно. Куда как правильнее, на мой вкус, спозиционировать на семейные регламентные доставки. Каждая семья знает сколько провизии трескает в неделю, к примеру. Список есть у всех приблизительный хотя бы. Чем тащицца закупать в ТЦ и стоять в очередях, или (как я сейчас, например) таскаться в магазин ночью, куда как проще заказать доставку необходимого раз в неделю. Единственный вопрос - время доставки. К примеру вариант "Вам доставят в воскресенье с 9.00 до 15.00 нифига не катит, с лучшем случае с 9.00 до 9.15, что б не сидеть полдня в ожидании сосисок.
А народ легко привыкнет. Чем таскать на себе великие тыщи стирального порошку, картошки, сахару, мяса и консервов - уж лучше заказать.
Я покуда жил в подмосковье, пользовался доставкой раз в неделю - вооще отлично. Одна беда - в баулах ВСЕГДА хоть чего то, но недоложат, хотя в чеке есть - в торговле у нас одни жулики, чо уж))