Сбербанк консультирует

[Андрей Тихонов]

Asher99
ситуация довольно интересная, так как система всегда списывает ровно тот платеж, который указан в графике платежей, не больше.
могу предположить, что со счета был списан по решению суда какой-нибудь неуплаченный штраф или налоги.
в любом случае, это необходимо обязательно выяснить. Рекомендую написать заявление в филиале или на сайте банка в разделе "обратная связь"

Doomer
Ответил на ваше сообщение

---------- Сообщение добавлено в 17:14 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:13 ----------

График работы подразделений Северного банка в праздничные дни 7- 9 мая 2016 года
В праздничные дни 7-9 мая 2016 года подразделения Северного банка ПАО Сбербанк работают по следующему графику:
7-9 мая - нерабочие праздничные дни, работают дежурные филиалы (список)
С 10 мая обслуживание клиентов производится подразделениями банка в обычном графике.

Банкоматы Сбербанка работают в круглосуточном режиме.
Информация о времени работы подразделений банка на сайте по ссылке (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_seb/files/Rmay_2016.xlsx ).
Информацию об услугах банка можно получить по телефону 8 800 555 5550
По вопросам обслуживания банковских карт обращайтесь по телефону 8 800 200 37 47

 

[Kitpire]

с карточки испарилось 100 руб, ни в смс, ни в выписке через СБОЛ ничего нет, (завтра ещё с банкомата выписку возьму, даже интересно стало ). единственное что смогли сказать по телефону 8 800.. что это "списание за обслуживание карты" и "да, оно ни где не отображается"

 

[Belka]

Андрей,
Думала, что потеряла кредитную карточку. Заблокировала. Как нашла - позвонила на телефон горячей линии и ее сразу разблокировали. А вот в аналогичной ситуации, когда сын потерял дополнительную карточку к моей основной карте, то сказали, что разблокировать не могут и только перевыпуск. Пришлось ждать две недели, когда придет новая.
Подскажите, в каких случаях, заблокированную карту можно разблокировать по телефону, а в каких нельзя.

 

[Андрей Тихонов]

Belka
извиняюсь за долгое ожидание.
Все дело в коде блокировки. Карта может быть заблокирована с формулировкой "потеряла дома", или "Не могу найти, но лежит дома". В этом случае карта блокируется, то есть временно приостанавливается. Но если оператору сказать, что потеряли на улице, то в этом случае карта автоматически уходит на перевыпуск.

 

[Belka]

День добрый, Андрей

Спасибо за разъяснения.
Тогда еще один вопрос вдогонку - по молодежной карте, кт можно получить с 14 лет, действительно ли идет 10% от потраченной суммы на бонусы СПАСИБО?
С обычных карт, если не ошибаюсь, только 0,1%. Эти Спасибо одинаковые или есть в чем-то подвох?
Заранее спасибо.

 

[anykey]

Тогда еще один вопрос вдогонку - по молодежной карте, кт можно получить с 14 лет, действительно ли идет 10% от потраченной суммы на бонусы СПАСИБО?
С обычных карт, если не ошибаюсь, только 0,1%. Эти Спасибо одинаковые или есть в чем-то подвох?
Заранее спасибо.

На сайте Сбербанка написано

Молодёжная карта
Твоя первая дебетовая карта ☺, с которой можно покупать больше: до 10% от суммы покупки «возвращаются» на счет в виде бонусов. Их можно тратить на новые покупки.
Можешь взять с собой купон, чтобы показать нашим сотрудникам и они оформили тебе желанную карту

На обычной карте Visa только 0,5% бонусов.

 

[Belka]

Вот в чем и вопрос - действительно ли по молодежной карте начисляется в 20 раз больше бонусов с покупки или "ДО 10%" подразумевает те же 0,5% и в очень редких сетях, в большинстве своем не присутствующих в Архангельске - 10%?

 

[anon25]

Вот в чем и вопрос - действительно ли по молодежной карте начисляется в 20 раз больше бонусов с покупки или "ДО 10%" подразумевает те же 0,5% и в очень редких сетях, в большинстве своем не присутствующих в Архангельске - 10%?

http://spasibosberbank.ru/partners/?onpage=0&card_type=5&is_set=1&search=&service_industry=0&all_regions=0&is_set=on
Я не представитель банка, но нашел всю информацию в гугле за 3 минуты. Удобно и быстрее, чем ждать ответа. Попробуйте и вам понравится, удачи!

 

[Андрей Тихонов]

Belka
По молодежной карте бонусы "Спасибо" действительно повышенные, но не всегда 10%. Есть и 0,5% (стандартные), и 2%, и 3%, и 7% и даже 10%. Более подробно http://sberbank.ru/ru/person/sberbank-youth/spasibo

 

[Kitpire]

Можно ли в банке получить выписку всех операций с картой, полугодичной-годичной давности?

 

[Гриня]

Где тут консультант))) поясните пожалуйста где копилки эти в обновлении программы сберонлайн. Настроил % с покупок и доходов и нету ничего какой день уже. В чем дело то?

 

[tores92]

Здравствуйте, почему в Плесецке, район птицефабрики закрыли отделение, а затем и банкомат убрали?Сегодня хотел деньги на карту положить в центральном отделении, простоял 15 минут в очереди , а функция по внесению наличных как и в большинстве случаев не работает.Возможно ли в районе птицефабрики поставить банкомат именно с данной функцией?

 

[anykey]

в Плесецке, район птицефабрики закрыли отделение, а затем и банкомат убрали?Сегодня хотел деньги на карту положить, простоял 15 минут в очереди

Ты стоял в очередь в закрытое отделение и не существующий банкомат?

 

[anon25]

Ты стоял в очередь в закрытое отделение и не существующий банкомат?

Не самый плохой способ провести время.

 

[dirty]

г. Архангельск, ТЦ "Петромост", терминалы 909743, 909745, 909747 при внесении наличных на экране пишут "Внесите купюры по одной", по факту работают с пачками (о чем написано на купюроприемнике). Сбивает с толку. Не сразу понятно как все-таки правильно.

 

[anon25]

Андрей, добрый день. При пополнении карты наличными через банкомат сбера не произошло зачисления на карту - "технический сбой операции" . В call-центре сказали, что по результатам проверки деньги могут и не зачислить. Получается, у сбера есть вполне законный способ грабить своих же клиентов?

 

[dirty]

Андрей, добрый день.

Забил на нас Андрей. Последняя активность 01.07.2016

 

[nastromo]

Сбербанк потребовал от жителя Орла 42 млн рублей по иску 1900 года

http://www.forbes.ru/news/331533-sb...zhitelya-orla-42-mln-rublei-po-isku-1900-goda

прикольно))

 

[anykey]

Получается, у сбера есть вполне законный способ грабить своих же клиентов?

Проверка нужна обязательно. Вдруг ты пытаешься обмануть банк.

 

[Xamik]

Андрей, добрый день. При пополнении карты наличными через банкомат сбера не произошло зачисления на карту - "технический сбой операции" . В call-центре сказали, что по результатам проверки деньги могут и не зачислить. Получается, у сбера есть вполне законный способ грабить своих же клиентов?

да была такая же ситуация )) около пяти дней пользовались моими деньгами,но потом правда вернули ))))
Сбер это как ПФР))) узаконенные мо*ни*ки