Сбербанк консультирует

[Андрей Тихонов]

1985_leo
Это не Автоплатеж, а длительное поручение. Отменить его можно в филиале, подав заявление.

 

[j2me]

в Севске зверюг раздают)))

 

[Thunderdragon]

В билайне есть возможность перевода на счет (3% комиссии) и на карточку (5% комиссии). В оформлении перевода на счёт Сбербанка требуют "Номер договора: от 5 до 15 символов" - какой номер туда требуется?
https://money.beeline.ru/transfer/service/150

 

[Severin]

В оформлении перевода на счёт Сбербанка требуют "Номер договора: от 5 до 15 символов" - какой номер туда требуется?
https://money.beeline.ru/transfer/service/150

Это наверное номер Вашего лицевого счёта, он указан в квитанции для оплаты: л/счёт 12345

 

[Thunderdragon]

Это наверное номер Вашего лицевого счёта, он указан в квитанции для оплаты: л/счёт 12345

Он указывается отдельно.

Параметры перевода
Ваш номер: +7
номер телефона, со счёта которого вы платите

Номер лицевого счета заемщика:
20 цифр
Фамилия:
Фамилия клиента банка (полностью)
Имя:
Имя клиента банка (полностью)
Очество:
Очество клиента банка (полностью)
Бик банка:
из 9 цифр
Номер договора:
от 5 до 15 символов
Сумма платежа: руб.

Номера договоров Сбербанка около 20 цифр, а тут от пяти.

 

[Андрей Тихонов]

Thunderdragon
Не совсем понял вопрос. О каком номере договора Сбербанка идет речь? Есть картсчет, есть вкладной счет, есть кредитный договор...

 

[j2me]

1. вчера пытался оплатить счет за услуги связи Ростелеком через СБОЛ. получатель по р/с нашелся без проблем, сумма платежа по введеному номеру телефона автоматически проставилась правильно. подтверждение выбрал через смс. сообщение пришло, но при его вводе на страничку выдавалась ошибка в реквизитах, без указания где конкретно. и так 3 раза. подтверждение через push-уведомления в мобильном приложении не приходило.

2. сумма оплаты детского садика и штрафов через СБОЛ учитывается для получении призов-зверушек?

 

[Андрей Тихонов]

j2me
Вчера были проблемы с оплатой ряда счетов. попробуйте сегодня, проблема должна устраниться.
Штрафы- нет, детский сад - да.
То есть, учитываются только региональные платежи за ЖКХ и ДС.

 

[j2me]

Штрафы- нет

тогда у меня дебет с кредитом не сходятся=)
по моим подсчетам у меня получается сумма меньше, чем назвали в отделении, как раз на сумму штрафа. штраф в Управление Федерального казначейства по Архангельской области. даже если оплату мобильника посчитать вместо штрафа, то все-равно не сходится. либо платежи учитываются раньше 1 ноября.

 

[Андрей Тихонов]

j2me

Платежи в ФК не должны учитываться - это федеральный платеж. Вам повезло

 

[j2me]

Вам повезло

ну есть шанс, что правильно посчитают при получении второй игрушки. мои подсчеты как раз велись без учета штрафа, так что не огорчит

 

[andy077]

А я тоже вчера медведЯ получил... blum

 

[Thunderdragon]

Thunderdragon
Не совсем понял вопрос. О каком номере договора Сбербанка идет речь? Есть картсчет, есть вкладной счет, есть кредитный договор...

Есть https://money.beeline.ru/transfer - "Перевод средств со счета телефона «Билайн»"
Предлагают:
1)Перевести на банковскую карту (Visa/MasterCard с комиссией 4.95%)
2)Перевести на банковский счет (На счет российского банка)
Есть карточка и обычный вклад в Сбербанке
Если выбрать "Перевести на банковский счет" ( https://money.beeline.ru/transfer/service/150 ) и там из банков выбрать "Сбербанк России", тогда появляется такая форма для заполнения:

Параметры перевода
Ваш номер: +7
номер телефона, со счёта которого вы платите

Номер лицевого счета заемщика:
20 цифр
Фамилия:
Фамилия клиента банка (полностью)
Имя:
Имя клиента банка (полностью)
Очество:
Очество клиента банка (полностью)
Бик банка:
из 9 цифр
Номер договора:
от 5 до 15 символов
Сумма платежа: руб.

Первая "Номер лицевого счета заемщика:20 цифр" это л/с карты или счет вклада.
Смысл последней "Номер договора:от 5 до 15 символов" непонятен. С пустым полем не проходит проверку.

Есть еще https://kvartplata.beeline.ru/payment/pay/19778/56167c353f61509880d5ea6082629c33 "Мобильный платёж > Квартплата > Оплата > Погашение кредитов > Сбербанк России", там тоже требует "Номер договора от 5 до 15 символов"
Этот номер есть только у кредитов или для обычного вклада тоже можно что-то ввести?

 

[Андрей Тихонов]

Thunderdragon
полагаю, этот вопрос все же целесообразнее адресовать представителям оператора связи. Возможно, речь идет именно о договоре Билайна. Дело в том, что номер кредитного договора здесь явно не при чем, а номер карты составляет минимум 16 цифр. Соответственно, ни то, ни другое не подходит.


Уважаемые пользователи форума!
В выходные мы не сможем отвечать на ваши вопросы.
Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник.
Удачных выходных!

 

[Игорь T.]

Андрей Тихонов, Здравствуйте.

Возникла проблема в том что сразу не удалось получить в банкомате с карты наличными сумму в размере 90т. рублей.
Удалось получить 50 т рублей.
На все дальнейшие запросы банкоматы писали "Превышен лимит выдачи"...

Скажите , пожалуйста, с чем связана эта проблема ?

 

[Андрей Тихонов]

Игорь T.
С середины ноября Сбербанк изменил лимиты на получение наличных с использованием банковской карты.
Это связано с желанием скорректировать лимиты по ряду категорий трат до рыночного уровня, а также с политикой банка по стимулированию клиентов по переходу на безналичный оборот.
Изменились лимиты на снятие наличных с предъявлением карты:
- Electron/ Maestro/Про100 Стандарт cо 150 тысяч рублей до 50-ти тысяч рублей или эквивалент в валюте в день,
- Visa Classic со 150 до 80 тысяч рублей или эквивалент в валюте в день

То есть, сегодня вы можете снять оставшиеся деньги.

 

[andy077]

А почему, интересно, об этом не пишут крупно на первой странице сайта, как о выдающемся достижении? И почему владельцев карт об этом никак не предупредили? На дурацкие смс-ки о кредите у вас есть и время, и деньги а о существенном изменении договора - ничего. Ой, подаст на вас в суд кто-нибудь... aggressive

 

[Андрей Тихонов]

andy077
Данная тема очень широко освещалась в СМИ и на форумах в середине ноября.
К примеру, здесь http://bankir.ru/novosti/s/sberbank...chnykh-po-massovym-debetovym-kartam-10057362/
Относительно освещения этого на сайте банка. Да, согласен, релиз был бы здесь более чем уместен. К сожалению, этой информации на сайте банка нет. Решение об изменении тарифов было принято в Москве.
Изменения в сборник условий обслуживания внесены http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/Debetovye_karty_Tarify.pdf

 

[andy077]

Кстати, не вижу в тарифах изменений по картам visa/MC classic/gold - как было 150/300000, так и осталось.

 

[Андрей Тихонов]

andy077
Напишу коллегам в Москве. Перезальют файл. Вероятно, не все поменяли.