Сбербанк консультирует

[TestPoints]

Сегодня получилось сделать перевод с карты на вклад. Неужели заработал новый функционал? В интерфейсе изменений не заметил.

 

[andy077]

заработал-заработал! Я еще в понедельник проверил... Но все равно просто так с карты коммуналку не оплатить - только через вклад. Зато вклады разные можно открывать, и не за 0.01%, а за целый 1%

 

[zver2k]

Мне нужна многоразовая карта, на каторую я могу переводить деньги с основной карты )))

мне тоже, типа этого http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/bank_cards/debet/virtual/
но это только для мАсквы

 

[j2me]

Мне нужна многоразовая карта, на каторую я могу переводить деньги с основной карты )))

думаю многие хотели бы такую.
а пока обходимся QIWI Visa Virtual, Виртуальная карта МТС
бесплатные карты Кукуруза, Почтовая карта

 

[Ольга Мокрова]

заработал-заработал! Я еще в понедельник проверил... Но все равно просто так с карты коммуналку не оплатить - только через вклад. Зато вклады разные можно открывать, и не за 0.01%, а за целый 1%

Да, сейчас заканчивается переход Архангельского региона на новое ПО, в связи с чем функциональность СБОЛ заметно расширяется. Действительно, можно делать переводы с вклада на карту и наоборот, открывать вклады под повышенную ставку и т.п. Единственное - платежи по прежнему возможны только со счета вклада, но это ненадолго - как только будет переведено на новое ПО Костромское отделение (не удивляйтесь, к Северному банку относятся также Ярославль, Вологда, Иваново, Кострома), необходимость в этом отпадет.

---------- Сообщение добавлено в 17:00 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:58 ----------

Мне нужна многоразовая карта, на каторую я могу переводить деньги с основной карты )))

Виртуальная карта - это новый проект. Функциональность постепенно будет дорабатываться, но затруднюсь озвучить сроки. Внедрение ее в целом по России только-только начинается.

 

[zver2k]

Внедрение ее в целом по России только-только начинается.

что в очередной раз доказывает нам что москва это не россия

 

[markos]

криво ещё работает онлайн

 

[j2me]

криво ещё работает онлайн

оффлайн еще кривее: получать новую Визу Классик, взамен истекающей сроком Моментум, оказалось нужно было в соседнем филиале. в родное отделение ее так и не прислали

 

[gunja]

Здравствуйте! Я потерял зарплатную карту сбербанк, заблокировал её, написал заявление о перевыпуске, мне мказали: "ждать 3 неддели". Через три недели я прихожу в сбербанк, мне сказали: "произошла какая то ошибка, что карта не перевыпустилась, ждать еще 3 недели". У меня такой вопрос: как такое вообще возможно? Какие ошибки там могут происходить?
p.s: в августе ехать на юг а карты нет уже месяц и не знаю сделают ее или нет.

 

[j2me]

Какие ошибки там могут происходить?

про одну ошибку уже написал выше: карту просто направили в соседнее отделение
кста, информация о выпуске новой карты появилась в СБОЛ еще в начале июня. по предыдущему опыту, после этого сообщения в СБОЛ карту можно получать через 3 недели.

 

[drjackoceanic]

вопрос про ипотеку.
если приобретать квартиру в ипотеку в сбербке не в архангельской области, можно ли получить кредит в архангельске?

 

[Ольга Мокрова]

что в очередной раз доказывает нам что москва это не россия

Деле не в этом. Любой продукт всегда тестируется, потом внедряется в одном из регионов. Только после положительного опыта проект тиражируется еще на несколько регионов, далее на всю страну. Иначе не избежать ошибок.

---------- Сообщение добавлено в 18:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:00 ----------

криво ещё работает онлайн

Смогу ответить поподробнее, если опишите характер "кривизны" или хотя бы дадите примеры
Скорей всего, часть вопросов самоустранится после внедрения нового ПО. А так да, всегда есть что улучшать и над чем работать

---------- Сообщение добавлено в 18:04 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:02 ----------

оффлайн еще кривее: получать новую Визу Классик, взамен истекающей сроком Моментум, оказалось нужно было в соседнем филиале. в родное отделение ее так и не прислали

Удивлена. Обычно новая карта поступает в тот филиал, где оформлялась предыдущая (я имею в виду предыдущую Визу Классик), так как именно в этом филдиале ведется Ваш карт-счет.
В любом случае, если имеет место быть ошибка сотрудников, то приношу извинения. Готова более предметно разобраться в причинах , если в этом есть необходимость

---------- Сообщение добавлено в 18:08 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:04 ----------

Здравствуйте! Я потерял зарплатную карту сбербанк, заблокировал её, написал заявление о перевыпуске, мне мказали: "ждать 3 неддели". Через три недели я прихожу в сбербанк, мне сказали: "произошла какая то ошибка, что карта не перевыпустилась, ждать еще 3 недели". У меня такой вопрос: как такое вообще возможно? Какие ошибки там могут происходить?
p.s: в августе ехать на юг а карты нет уже месяц и не знаю сделают ее или нет.

Добрый день. К сожалению, иногда технические ошибки и ошибки персонала. Карта действительно выпускается примерно 3 недели. У меня большая просьба: перешлите мне на oamokrova@sberbank.ru Вашу личную информацию (ФИО, серия-номер паспорта, номер филиала куда обращались и примерно дату последнего обращения - когда стало ясно, что с заказом произошла ошибка).
Я постараюсь выяснить информацию поподробнее.

---------- Сообщение добавлено в 18:10 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:08 ----------

про одну ошибку уже написал выше: карту просто направили в соседнее отделение
кста, информация о выпуске новой карты появилась в СБОЛ еще в начале июня. по предыдущему опыту, после этого сообщения в СБОЛ карту можно получать через 3 недели.

да, так оно и есть. Карта в СБОЛе появляется заранее. А в филиал поступает за неделю-две до окончания срока действия предыдущей карты.

---------- Сообщение добавлено в 18:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:10 ----------

вопрос про ипотеку.
если приобретать квартиру в ипотеку в сбербке не в архангельской области, можно ли получить кредит в архангельске?

Да, жилищный кредит, в том числе ипотеку, можно оформить как по месту жительства, так и по месту нахождения недвижимости.

---------- Сообщение добавлено в 18:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:11 ----------

Уважаемые пользователи ветки!
В связи с длительным нахождением в командировке, возможно, я не на все вопросы смогу ответить удаленно. Ответ на часть вопросов будет предоставлена в следующий понедельник. По срочным вопросам пишите на oamokrova@sberbank.ru

 

[LasLoo]

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, каким образом возможно изменить телефонный номер мобильного банка?

 

[j2me]

каким

пешком в отделении

 

[zver2k]

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, каким образом возможно изменить телефонный номер мобильного банка?

пишешь заявление на отключение текущего номера, после отключения (придет смс на телефон) подключаешь мобильный банк на другой номер в банкомате (уже сам). при подключении в банкомате требуется 4 последних цЫфры номера паспорта

 

[LasLoo]

спасибо, попробую так сделать!

 

[Strelok]

видимо мне не везёт, пришёл в СБ сказал девушке, что мне нужна самая дешёвая зарплатная карта visa или mc, ответили что как раз есть для нашего предприятия зарплатная мс с обслуживанием 150 руб\год, получил карточку.. а сейчас выяснилось что это мс стандарт с обслуживанием 750 руб\год, мобильный банк так же 60 руб\мес(вместо 30 у более дешёвых), в довесок она ещё овердрафтная(отключить можно? звонил по 8 800... девушка ни чем не смогла помочь, сказала идите... туда где получали карту ). вот и думаю теперь оставлять или нет ^^, с одной стороны это хорошая карта для покупок в инете, с другой стороны у неё дорогое годовое обслуживание и всё равно придётся оформлять вторую карту виза электрон с обслуживанием 150 руб\год чтобы переводить на неё зарплату,

вопрос, http://sberbank.ru/moscow/ru/person/bank_cards/debet/virtual/ можно ли получить в Архангельской обл?

 

[Ольга Мокрова]

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, каким образом возможно изменить телефонный номер мобильного банка?

Необходимо обратиться в отделение банка и обязательно написать заявление об отключении Мобильного банка от прошлого номера. Одновременно нужно оформить заявление на подключение нового номера. Поключить услугу на новый номер можено как обратившись к сотруднику банка, так и самостоятельно, череб устройства самообслуживания.
Благодарю пользователей ветки за помощь в консультировании, пока меня не было!

---------- Сообщение добавлено в 20:58 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:40 ----------

видимо мне не везёт, пришёл в СБ сказал девушке, что мне нужна самая дешёвая зарплатная карта visa или mc, ответили что как раз есть для нашего предприятия зарплатная мс с обслуживанием 150 руб\год, получил карточку.. а сейчас выяснилось что это мс стандарт с обслуживанием 750 руб\год, мобильный банк так же 60 руб\мес(вместо 30 у более дешёвых), в довесок она ещё овердрафтная(отключить можно? звонил по 8 800... девушка ни чем не смогла помочь, сказала идите... туда где получали карту ). вот и думаю теперь оставлять или нет ^^, с одной стороны это хорошая карта для покупок в инете, с другой стороны у неё дорогое годовое обслуживание и всё равно придётся оформлять вторую карту виза электрон с обслуживанием 150 руб\год чтобы переводить на неё зарплату,

вопрос, http://sberbank.ru/moscow/ru/person/bank_cards/debet/virtual/ можно ли получить в Архангельской обл?

Затруднюсь ответить сходу, почему могла возникнуть такая ситуация. Предположу (как один из вариантов), что при оформлении заявления была проставлена галочка не в том окошечке. Другой вариант - в соответствии с условиями зарплатного договора с вашей организацией, предусмотрена именно мастеркард, а не маэстро. Пожалуйста, уточните этот вопрос на всякий случай в своей бухгалтерии. Кроме того, возможно, ваше предприятие самостоятельно оплачивает годовое обслуживание и Вам не придется ничего платить? Таких компаний достаточно много.
После выяснения всех вопросов, безусловно, от этой карты можно отказаться и не получать, если в ней нет необходимости, и заказать более дешевую.
Со своей стороны отмечу, что, конечно, Мастеркард - это арта более высокого уровня. Она лучше защищена и с ней удобней путешествовать за границей (если для Вас это актуально): далеко не все торговые точки зарубежом принимают Маэстро; другая преференция - если будете снимать заграницей средства в банках партнерах (это актуально для Украины, Белорусии, Хорватии, Турции, Казахстана), то с карт Маэстро берется комиссия, с Мастеркард - нет.
В общем, нужно взвесить все За и Против и принять решение.
По своему опыту могу сказать, что если Вы вооьбще планируете пользоваться картой активно, то целесообразней иметь 2 карты - одну зарплатную, другую личную. К примеру, я сама никогда не оплачиваю покупки с зарплпатной карты, а тем более не использую ее при оплате в сети интернет. То есть никогда все средства не лежат на одном счете. Так и удобней, и безопасней.

По вопросу вируальной карты: да, теперь такую карту можно оформить. Подробнее http://www.sberbank-respect.ru/respects/

 

[Ольга Мокрова]

Сбербанк России предлагает своим клиентам воспользоваться льготной кредитной ставкой в рамках государственной программы субсидирования автокредитов по ставке от 8% годовых.

В соответствии с информацией, опубликованной Министерством промышленности и торговли РФ, кредит в рамках данной программы предоставляется на новые автомобили стоимостью не более 750 тысяч рублей, полная масса которых не превышает 3,5 тонны. Кредит выдается в рублях на срок до 3-х лет. Минимальный первоначальный взнос составляет 15% от стоимости автомобиля.

Для подачи заявки на получение льготного автокредита в Сбербанке достаточно обратиться в офис банка или к любому из автодилеров – партнеров банка по автокредитованию. Процедура оформления кредита проста и удобна. В рамках программы клиенты могут воспользоваться автокредитом без подтверждения дохода и занятости. Сроки принятия решения от 2 часов.

Размер кредитной ставки по программе зависит от срока кредита, марки кредитуемого автомобиля, а также категории заемщика. Для клиентов, получающих зарплату или пенсию через Сбербанк, ставки составляют 8-9% годовых, для остальных клиентов – 9-10% годовых. По кредиту отсутствуют какие-либо комиссии. Погашение кредита осуществляется аннуитетными платежами. Кроме того, приобретаемый автомобиль оформляется в залог в качестве обеспечения по кредиту, который необходимо застраховать в пользу банка (страховой полис/ договор страхования КАСКО).

 

[lean]

Здравствуйте!
Не подскажете прояснилось что-нибудь по государственной программе автокредитования или нет?
http://forum29.ru/showthread.php?t=44681&p=600972&viewfull=1#post600972