Ростелеком: Домашний интернет

[Nerwin]

Они видимо поняли, что ограничение ниочем.

 

[AKLICHEV]

Во вторник кто-нибудь пускай попробует переключится на Новогодний тариф по телефону. Вот и проверим достоверность информации, объявленной мне по телефону оператором Ростелекома об окончании подключения к тарифу 15..01.2018.

 

[KISS]

тариф то однако ....

Новогодний

не весь год же НГ будет продолжаться, так вроде по логике должно быть :crazy:

 

[AKLICHEV]

Операторы говорят, чо действующим абонентам домашнего интернета поменять тариф нельзя.
https://yadi.sk/d/QYnO5SwA3RSbgD
https://yadi.sk/d/yt79DlA-3RSbib
Запись обрезал для сокращения времени.

 

[grass7]

Ребята я только что позвонил оператору 8 800 100 08 00 и без проблем перевелся на этот тариф 350р 100Мбит/с ,оператор сказала что если вашим друзьям понадобиться этот тариф то пусть поторопятся т.к. сегодня крайний день подключения.
p.s. реально пол часа ждал пока с оператором соединят .

 

[Миха]

я только что позвонил оператору 8 800 100 08 00

С мобильного по этому номеру бесплатно можно позвонить?

 

[мишган]

Ребята я только что позвонил оператору 8 800 100 08 00 и без проблем перевелся на этот тариф 350р 100Мбит/с ,оператор сказала что если вашим друзьям понадобиться этот тариф то пусть поторопятся т.к. сегодня крайний день подключения.
p.s. реально пол часа ждал пока с оператором соединят .

позвонил только что, отправили восвояси.

 

[AKLICHEV]

Ребята я только что позвонил оператору 8 800 100 08 00 и без проблем перевелся на этот тариф 350р 100Мбит/с ,оператор сказала что если вашим друзьям понадобиться этот тариф то пусть поторопятся т.к. сегодня крайний день подключения.
p.s. реально пол часа ждал пока с оператором соединят .

А с кем просил соединить ???? С центром продаж, или просто первый, попавшийся оператор ?

---------- Сообщение добавлено в 19:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:03 ----------

С мобильного по этому номеру бесплатно можно позвонить?

Детский вопрос.

 

[grass7]

А с кем просил соединить ???? С центром продаж, или просто первый, попавшийся оператор ?

---------- Сообщение добавлено в 19:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:03 ----------

Набрал с сотового 8 800 100 08 00 потом в опцию "другое" голосом , соединили с оператором ,объяснил причину-далее переключили на еще одного оператора и все без проблем тариф поменяли.
Как тариф в личке обновится выложу скрины до и после.

 

[j2me]

С мобильного по этому номеру бесплатно можно позвонить?

 

[Миха]

Набрал с сотового 8 800 100 08 00 потом в опцию "другое" голосом , соединили с оператором ,объяснил причину-далее переключили на еще одного оператора и все без проблем тариф поменяли.

1 оператор перенаправил на второго, второй на третьего, 20 минут ожидания и в итоге оператор «Все акционные тарифы только для новых абонентов, для абонентов доподключающих какую-либо услугу или для абонентов меняющих технологию подключения. Мы такие тарифы не подключаем.»

 

[sale]

позвонил. либо через расторжение договора либо подключай телевидение (260р минимальный пакет).

 

[KISS]

вот у всех свербит то на халявку :crazy: или вы всё ещё верите в чудеса от ростелекома?
так их нет, один хрен обманут, найдут как с вас последнюю шкуру содрать, не сомневайтесь :lol:

 

[AKLICHEV]

Кто хотел, тот успел.

 

[grass7]

Набрал с сотового 8 800 100 08 00 потом в опцию "другое" голосом , соединили с оператором ,объяснил причину-далее переключили на еще одного оператора и все без проблем тариф поменяли.
Как тариф в личке обновится выложу скрины до и после.

Вот после 00 тариф в ЛК обновился,как подтверждение выкладываю скрины.

  Спойлер:

До звонка в суппорт

после

 

[AKLICHEV]

Кому нужно ростелекомовское оборудование в собственность! https://vk.com/album-31905775_181999054

 

[мишган]

Набрал с сотового 8 800 100 08 00 потом в опцию "другое" голосом , соединили с оператором ,объяснил причину-далее переключили на еще одного оператора и все без проблем тариф поменяли.
Как тариф в личке обновится выложу скрины до и после.

попробовал только что, не прошло.

объяснил причину

может свою причину распишите?

 

[AKLICHEV]

Пробовать уже нет смысла. Последний день приёма заявок на подключение был 15.01.18.

 

[мишган]

Последний день приёма заявок на подключение был 15.01.18.

я и до 15.01.18 делал пару попыток, безрезультатно.

 

[AKLICHEV]

Ну значит надо было делать через расторжение договора и заключение на нового абонента (если таковой проживает в квартире).