Ростелеком: Домашний интернет

[Nerwin]

Билайн свои действующие тарифы никогда не повышает

не знаю как проводной интернет, но на мобильном очень даже повышает, а еще тарифы убирает и на новые переводит принудительно, за деньги

 

[j2me]

В таком случае пришлите нам данные, которые мы запросили у Вас ранее и скриншот замера скорости по кабелю с сайта speedtest.net. Отправим запрос коллегам.

Коллеги уже приходили и причину не нашли.

---------- Сообщение добавлено в 12:25 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:24 ----------

не знаю как проводной интернет, но на мобильном очень даже повышает, а еще тарифы убирает и на новые переводит принудительно, за деньги

Точно, тарифы убирает и переводит.

 

[AKLICHEV]

rostelecom_support , по федеральным каналам идёт реклама "если пользуетесь мобильным интернетом от Ростелеком, то получаете скидку на домашний интрнет от Ростелеком". Можно поподробнее ?

 

[Nerwin]

Они походу узнали, что ограничение скорости не работает, и той ночью пофиксили. Теперь качает по тарифу и с России и с других стран. Халява кончилась

 

[AKLICHEV]

Акция «Два Интернета» http://archangelsk.rt.ru/homeinternet/order_internet

 

[rostelecom_support]

Коллеги уже приходили и причину не нашли.

Правильно ли мы понимаем, что по данному вопросу у же есть открытая заявка?

rostelecom_support , по федеральным каналам идёт реклама "если пользуетесь мобильным интернетом от Ростелеком, то получаете скидку на домашний интрнет от Ростелеком". Можно поподробнее ?

Здравствуйте. Речь идет об акции "Два интернета". Данная акция предоставляет скидки на абонентскую плату по базовым тарифам услуги "Домашний интернет", участвующих в акции, в размере, зависящем от объема потребленных услуг по продукту "Мобильная связь".

 

[j2me]

Правильно ли мы понимаем, что по данному вопросу у же есть открытая заявка?

Нет, неправильно. Заявку закрыли в связи с невозможностью определить причину низкой скорости на speedtest.

 

[AKLICHEV]

Здравствуйте. Речь идет об акции "Два интернета". Данная акция предоставляет скидки на абонентскую плату по базовым тарифам услуги "Домашний интернет", участвующих в акции, в размере, зависящем от объема потребленных услуг по продукту "Мобильная связь".

Так это понятно. Не понятно, размер скидки через ДВА месяца будет зависеть от какого объёма мобильного трафика ?????

Сам же и отвечу: 3. Акция «Два Интернета» (Акция) — возможность для физических лиц подать заявку на подключение услуги Домашний Интернет (Услуги 1) и/или услуги Мобильная связь (Услуги 2) в период с 01.03.2017 по 31.05.2017 и получить соответствующую скидку. Скидка до 50% на Услугу 1 — единовременная Приветственная скидка от Базового тарифа, участвующего в Акции, предоставляется на срок до 2 месяцев с момента подключения по Акции (1 полный календарный месяц плюс месяц подключения). Далее Абонент получает возможность предоставления ежемесячной Расчетной скидки в зависимости потребления Услуги 2. Если размер начислений по Услуге 2 составит от 250 до 349 — скидка 10%, от 350 до 499 — скидка 35%, от 500 — скидка 50% к абонентской плате по тарифному плану Услуги 1, участвующему в Акции. Расчетная скидка предоставляется в месяце, следующим за расчетным периодом.

4. Информацию о предоставленных скидках и начислениях за услуги Мобильной связи в предыдущем месяце можно уточнить по телефону 8-800-100-0-800.

 

[rostelecom_support]

Нет, неправильно. Заявку закрыли в связи с невозможностью определить причину низкой скорости на speedtest.

Поняли Вас. И считаем, что так быть не должно. Мы можем попробовать отправить новую заявку коллегам. Если ответ по ней будет таким же, то передадим информацию вышестоящему начальству. Если Вы решите воспользоваться нашей помощью, то сообщите нам данные, которые мы запросили у Вас ранее.

Так это понятно. Не понятно, размер скидки через ДВА месяца будет зависеть от какого объёма мобильного трафика ?????

Сам же и отвечу: 3. Акция «Два Интернета» (Акция) — возможность для физических лиц подать заявку на подключение услуги Домашний Интернет (Услуги 1) и/или услуги Мобильная связь (Услуги 2) в период с 01.03.2017 по 31.05.2017 и получить соответствующую скидку. Скидка до 50% на Услугу 1 — единовременная Приветственная скидка от Базового тарифа, участвующего в Акции, предоставляется на срок до 2 месяцев с момента подключения по Акции (1 полный календарный месяц плюс месяц подключения). Далее Абонент получает возможность предоставления ежемесячной Расчетной скидки в зависимости потребления Услуги 2. Если размер начислений по Услуге 2 составит от 250 до 349 — скидка 10%, от 350 до 499 — скидка 35%, от 500 — скидка 50% к абонентской плате по тарифному плану Услуги 1, участвующему в Акции. Расчетная скидка предоставляется в месяце, следующим за расчетным периодом.

4. Информацию о предоставленных скидках и начислениях за услуги Мобильной связи в предыдущем месяце можно уточнить по телефону 8-800-100-0-800.

Рады, что Вы разобрались в данном вопросе. Мы можем еще чем-то Вам помочь?

 

[AKLICHEV]

Нет, спасибо. Остаюсь на архивном "интернет навсегда", хотя и пользуюсь симкой от Ростелекома с опять же архивным "суперсимка free" по 60 копеек за минуту на городские номера.

 

[SeMpRoN]

ну начинается, скорость 200, спидтест показывает от 30 до 60 входящего трафика и стабильно 80 исходящего, пробовал с 2х разных компов, у обоих гигабит провод, проблема одна, никогда не было проблем даже на МТС когда идет закачка с торрента сайты работают нормально, этот же форум сейчас при активной закачке (40мбит О_о при тарифе 200) загружается как на 256 килобитах, сделал заявку в суппорт, есть доступ к другому каналу РТ от оптики на другом адресе (подключение по RDP) там меряю скорость при тарифе 70 там 250 входящей и исходящей, оставил заявку, во Вторник придут разбираться

через неделю скорость снова стала говном (ниже сотни) сделал ход конем, старый HG8245 поставил там где тариф 70 и выше там в принципе не требуется а новый HG8245H поставил себе домой где тариф 200, сижу и радуюсь, естественно все проделывал через техподдершку местную, деактивировали оба терминала и перепривязывали

 

[Yuri]

Люди, вам правда важно иметь скорость 200 и не меньше, или это спорт?

 

[ogne2shitel]

Люди, вам правда важно иметь скорость 200 и не меньше, или это спорт?

очень. я кино смотрю исключительно блюрики или ремуксы, которые на этой скорости качаются за 30-40 минут. захотел посмотреть - скачал, посмотрел.

 

[Yuri]

захотел посмотреть - скачал, посмотрел

Зачем качать, если можно сразу смотреть, при этом на скорости сильно меньше 200 мбит?

 

[ogne2shitel]

Зачем качать, если можно сразу смотреть, при этом на скорости сильно меньше 200 мбит?

иногда лучше жевать, чем говорить

 

[SeMpRoN]

Зачем качать, если можно сразу смотреть, при этом на скорости сильно меньше 200 мбит?

может я не там ищу но я не знаю порталов предоставляющих качество 1080p в онлайне бесплатно, так что проще скачать

 

[Yuri]

иногда лучше жевать, чем говорить

это точно.
Если не знаете про последовательное скачивание в p2p, то открываю вам Америку.

может я не там ищу но я не знаю порталов предоставляющих качество 1080p в онлайне бесплатно

торрент-трекерами называются.

 

[SeMpRoN]

торрент-трекерами называются.

как то пробовал, не получилось, проще скачать и посмотреть, благо недолго

 

[Yuri]

как то пробовал, не получилось, проще скачать и посмотреть

Есть специальная версия VLC. Скармливаешь ему торрент файл или magnet-link, и он секунд через 15 начинает воспроизводить видео.
По мне так очень просто.
Таким образом фильм, с хронометражем 01ч 40м, весом 20Гб, можно смотреть сразу на ~ 35 мегабитах.

 

[j2me]

правда

да.


Личный кабинет работает в штатном режиме - только что оплатил.