Ростелеком: Домашний интернет

smash_TeAm™

Member
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
720
Реакции
1
Баллы
18
Адрес
внутримкадыш
6023008448.png
вафля
6023015478.png
кабля
тоже не радует. к концу расчетного периода будет готов иск провайдеру)))
 

sale

Active member
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
4,226
Реакции
21
Баллы
38
Адрес
Арх,Новск
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
В пятницу вечером невозможно поиграть, до яндекса пинг 100+, в танках 150+, в самой игре реальный отклик до секунды, все рывками, и так каждую пятницу проблемы с пингом! Что такое происходит?
Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам результаты трассировки до серверов, на которых наблюдается проблема. Постараемся помочь.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
подключилсО две недели назад, оплатил за месяц, утром услуги небыло) даже в договоре не указана дата расчетов, укажите в договоре что расчетная дата - это первое число календарного месяца), хотябы мелким шрифтом) нестыковочка выходит, был бы я чуть не такой добрый - и в суд бы пошел. ))))

6023008448.png
вафля
6023015478.png
кабля
тоже не радует. к концу расчетного периода будет готов иск провайдеру)))
Здравствуйте. На авансовой системе расчетов абонентская плата списывается 1 числа каждого месяца. На кредитной системе расчетов, необходимо вносить плату за услуги в полном объеме в срок до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отправьте, пожалуйста, нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Постараемся разбраться в ситуации со скоростью. Будем рады помочь.
 

Doomer

Тролль 80 уровня
Регистрация
13 Апр 2008
Сообщения
4,346
Реакции
11
Баллы
0
Адрес
Archangel
Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам результаты трассировки до серверов, на которых наблюдается проблема. Постараемся помочь.
Здравствуйте. Не успел, прекратилось все :) Повторится - постараюсь не забыть про трассировку.
 

smash_TeAm™

Member
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
720
Реакции
1
Баллы
18
Адрес
внутримкадыш
Повторится - постараюсь не забыть про трассировку.
а ответ от днс сервера на время не влияет да?

Постараемся разбраться в ситуации со скоростью. Будем рады помочь.
про систему расчетов просто не плохо указать в договоре, ибо я от него отталкиваюсь как юзер) про скорость инфа в ЛС
 

Doomer

Тролль 80 уровня
Регистрация
13 Апр 2008
Сообщения
4,346
Реакции
11
Баллы
0
Адрес
Archangel
Щас вообще не грузит нифига, еле сюда зашел.
Трассировка маршрута к login.p2.worldoftanks.net [92.223.33.38]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 68 ms 82 ms 83 ms ip-001-228-122-091.pools.atnet.ru [91.122.228.1]
3 70 ms 73 ms 79 ms 212.48.194.86
4 * 103 ms 100 ms 213.59.212.235
5 100 ms * * 217.107.111.158
6 * 106 ms 105 ms m9-a9006-edge-1-be-20-201.fe.core.pw [92.223.122.74]
7 * 100 ms 89 ms 92.223.122.222
8 * 119 ms 118 ms ix-sl-e38.fe.core.pw [92.223.33.38]
а ответ от днс сервера на время не влияет да?
Ты всерьез хочешь меня убедить что при отправке каждого пакета опрашивается DNS сервер? У тебя тогда пинг будет в секундах измеряться. DNS резолвит доменное имя в айпи адрес и никак на пинги не вляет. Вбей нужный адрес в hosts - тоже самое будет.
 

smash_TeAm™

Member
Регистрация
31 Авг 2008
Сообщения
720
Реакции
1
Баллы
18
Адрес
внутримкадыш
Ты всерьез хочешь меня убедить что при отправке каждого пакета опрашивается DNS сервер? У тебя тогда пинг будет в секундах измеряться. DNS резолвит доменное имя в айпи адрес и никак на пинги не вляет. Вбей нужный адрес в hosts - тоже самое будет.
убеждать и спорить я слишком молод и не имею стажа и опыта. Холивара не хочу :girl flag:
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
а ответ от днс сервера на время не влияет да?

про систему расчетов просто не плохо указать в договоре, ибо я от него отталкиваюсь как юзер) про скорость инфа в ЛС

Ответили Вам в ЛС.

---------- Сообщение добавлено в 00:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 00:55 ----------

Здравствуйте. Не успел, прекратилось все :) Повторится - постараюсь не забыть про трассировку.

Хорошо. Пожалуйста, сообщите, если понадобится помощь.
 

мишган

Member
Регистрация
14 Июн 2009
Сообщения
872
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Архангельск
rostelecom_support,
полдела сделано: смена тарифного плана на "Интернет навсегда 70 Мбит/с", абонентская плата 450,00 руб./мес.

6024183789.png


На сегодня назначено переподключение домашнего телефона с 16 до 19 часов, домашний телефон все еще не работает, обещали заранее позвонить, как поедут ко мне домой. Звонить будут на мой мобильный, который я оставил для связи?
 
Последнее редактирование:

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
ответ от днс сервера
сейчас в каждом роутере есть кэширующий сервер, да и сама винда кэширует
  Спойлер:

administrator@router:~$ dig ya.ru

; <<>> DiG 9.9.5-3ubuntu0.11-Ubuntu <<>> ya.ru
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 62679
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;ya.ru. IN A

;; ANSWER SECTION:
ya.ru. 5812 IN A 93.158.134.3
ya.ru. 5812 IN A 213.180.204.3
ya.ru. 5812 IN A 213.180.193.3

;; Query time: 30 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Sat Feb 04 10:36:07 MSK 2017
;; MSG SIZE rcvd: 82

administrator@router:~$ dig ya.ru

; <<>> DiG 9.9.5-3ubuntu0.11-Ubuntu <<>> ya.ru
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 46459
;; flags: qr rd ra ad; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;ya.ru. IN A

;; ANSWER SECTION:
ya.ru. 5806 IN A 93.158.134.3
ya.ru. 5806 IN A 213.180.193.3
ya.ru. 5806 IN A 213.180.204.3

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Sat Feb 04 10:36:13 MSK 2017
;; MSG SIZE rcvd: 71
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
rostelecom_support,
полдела сделано: смена тарифного плана на "Интернет навсегда 70 Мбит/с", абонентская плата 450,00 руб./мес.

6024183789.png


На сегодня назначено переподключение домашнего телефона с 16 до 19 часов, домашний телефон все еще не работает, обещали заранее позвонить, как поедут ко мне домой. Звонить будут на мой мобильный, который я оставил для связи?

Здравствуйте. Да, все верно, с Вами свяжутся по указанному контактному телефону.
 

ogne2shitel

Member
Регистрация
13 Окт 2015
Сообщения
659
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Сев-нск
rostelecom_support,
полдела сделано: смена тарифного плана на "Интернет навсегда 70 Мбит/с", абонентская плата 450,00 руб./мес.

6024183789.png

маловато будет. вот нормальная скорость для этого тарифа :)

6024264424.png
 

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
Сверху