Ростелеком: Домашний интернет

[Strelok]

metrolike, а почему бы пока нет роутера не воткнуть сетевой шнур в комп и пользоваться интернетом так?

ну и

Пошел 16 день.Интернета нет телевидения нет.Дают третий подряд нерабочий модем

начинайте свой день со звонка 8...125, а затем в местный суппорт, не надо спрашивать у девушки почему не работает, когда будет сделано, просто настойчиво и непринуждённо говорите чтобы она писала заявку, в конце дня тоже самое. для того чтобы рт не закрывал вашу заявку, например, приняли не работает, отдали мальчикам и заявку у себя в базе закрыли, мальчики естесно ничего сделать не смогли, но заявка-то уже закрыта т.е. они всё сделали - молодцы.

какие проблемы-то? звонки записываются, заявка заносится в общую базу, оставлять незакрытую заявку долго они не могут. хорошо бы так же сразу сходить написать заявление на перерасчёт, если не работает более 2 недель, т.к. заодно это будет ещё одним доказательством, что у вас не работал интернет.

 

[kurdt8621]

Пошел 16 день.Интернета нет телевидения нет.Дают третий подряд нерабочий модем, свой который сдал на тестирование еще проверяют.
Уровень сервиса впечатляет, бюрократия погубит ростелеком, очень медленно это все.
Еще предстоит целая интересная история отключится от этого #&%*

Идиотизм тяжелой степени - давать три раза подряд заведомо нерабочее оборудование.Гонять на проверку монтеров, принимать заявки, проверять линию, менять что то там на атс.

Взяли сломаный модем-дали рабочий. или сказали "покупай новый нас ваши проблемы не " Вот и все дела.Можно ведь за день все сделать?

В смысле дали нерабочий модем? Как? он же чуть ли не в слюде, новый абсолютно!

 

[Sergey29rus]

 

[SMG]

http://www.archangelsk.rt.ru/press/news/news6455

ОАО «Ростелеком» сообщает, что с 01.08.2013 изменяется размер ежемесячной платы за пользование услугами «Авангард», «Мега Авангард» и «Домашний интернет» на некоторых тарифных планах для абонентов, подключенных до 31.08.2012. Подробности по телефону 8 (800) 100 0 800.

 

[sale]

metrolike, а почему бы пока нет роутера не воткнуть сетевой шнур в комп и пользоваться интернетом так?

специалист, а подскажи, куда именно в компе телефонный кабель ему вставить? :lol:

 

[Dizel]

http://www.archangelsk.rt.ru/press/news/news6455

Позвонил по номеру, проговорил 15 минут (точнее большую часть времени молчал, ожидая). Итог: изменения, в основном, коснутся тарифных планов
до 8 Мбит/сек, мой тарифный план Домоминимум 16 Мбти/сек не изменится (так сказал оператор). Конкретных цифр не допросился.

 

[Димончик]

А в личном кабинете: Тарифный план: «Летний Интернет 25 Мбит/с», при том, что у меня ADSL и 8 метров)

 

[Sergey29rus]

У меня пон 30 мбит, пишет летний 1 мбит) http://www.speedtest.net/my-result/i/597247496

 

[metrolike]

Наконец нашелся толковый специалист.Спустя 22 дня в доме есть интернет и даже wi-fi раздает по квартире, говорят если сделать пару звонков еще и телевидение заработает.Спасибо Ростелекому!
Сделаю перерасчет и сваливаю от этих ..

 

[SeMpRoN]

от какого оператора инет то

 

[kurdt8621]

А в личном кабинете: Тарифный план: «Летний Интернет 25 Мбит/с», при том, что у меня ADSL и 8 метров)

Такая же фигня)

 

[Sim]

Дата град опять лежит? Что то не качается =(

 

[j2me]

не качается

http://www.datagrad.ru/support/

 

[SMG]

Ходил в субботу в Ростелеком - отключить услуги на месяц.Из 12 окон приема работало 3(!) 10человек ожидало приема. просидел 40минут.

 

[AstaRoth]

Что за шняга у ростелекома опятЬ?

https://kabinet.rt.ru/#attach?type=internet&step=login_reg

все ссылки идут туда - далее предлагают добавить услуги, ну есть у меня домашний инет уже от РТ и что дальше?

жмакаем

и так всегда...

Почему все настолько через ЖОПУ? Где интуитивно понятный интерфейс?
Мне всего лишь надо проверить возможность подключения ПОНа, хотя я догадываюсь, что скорее мои внуки вырастут, чем ПОН появится в центре Северодвинска


Кстати, на старом сайте хотя бы эта ссылка http://http//www.archangelsk.nw.rt....s/test--CBCBC0F0DE964F908823D4A0321F5612.html работала
Старое значит уже не работает, а новое - тоже не работает!

Единственное могу сказать, что МТС еще большая гадость, чем РТ - яйца это вообще труба!

 

[Sim]

http://www.datagrad.ru/support/

всеравно не качается ;D

 

[j2me]

качай с торрентов, с них качает на максималке, я проверял

 

[AstaRoth]

j2me, ты еще скажи, что тебе домой ПОН провели - вообще помидорами забросаем

 

[obi_tone]

Привет всем. Кто может пояснить. У Ростелекома начинается обрыв инета при телефонном звонке домашнего телефона. Что в таком случае делать?

 

[SeMpRoN]

смотреть правильность подключения сплиттера в первую очередь