Ростелеком: Домашний интернет

[Kostyan_]

Добрый день. Скажите, все ли сейчас в порядке? Не требуется ли вам наша помощь?

Что касается перерасчета, то заявку можно оставить или в офисе обслуживания или по телефону 8 800 100 08 00. Насчет другого вопроса пока информации не было. Напомнили коллегам о вашем вопросе.

Когда сам с собой разговариваешь - столько много нового узнаешь... :crazy:

---------- Сообщение добавлено в 10:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:12 ----------

Требуется, наклонитесь пожалуйста чтоб я мог вам пинка отвесить.

:gg:

 

[j2me]

Подать заявку на перерасчет можно в ближайшем офисе обслуживания наших абонентов.

Что касается перерасчета, то заявку можно оставить или в офисе обслуживания или по телефону 8 800 100 08 00

может перед ответом все-таки стоит уточнять информацию полностью, а не писать с бухты-барахты

Требуется, наклонитесь пожалуйста чтоб я мог вам пинка отвесить

 

[KISS]

"смешно дураку, когда рожа на боку"

 

[мишган]

Что касается перерасчета, то заявку можно оставить или в офисе обслуживания или по телефону 8 800 100 08 00. Насчет другого вопроса пока информации не было. Напомнили коллегам о вашем вопросе.

1 вопрос был на счет физлинка, 2 вопрос был на счет ПОН.

 

[evgen99]

В этом случае, пожалуйста, произведите замер скорости по кабелю в вечернее время и результат сообщите нам. Во время замера отключите программы, которые используют траффик (торрент, скайп, антивирус и т. д. ). Если скорость не будет соответствовать заявленной, составим заявку для наших специалистов и они все исправят

ок. сегодня вечером сделаю замеры.

 

[brox]

если верить 2ip, вечером скорость не поднимается выше 20-28, днем в районе 40, тариф 50 Мб

---------- Сообщение добавлено в 13:15 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:13 ----------

примерно в 14.55 отвалился инет, если не перезагрузить терминал - не поднимется, тв пашет при этом

 

[Dab]

У меня на Блокпосте по 2ip 14-15 на 35-40.

 

[rostelecom_support]

Требуется, наклонитесь пожалуйста чтоб я мог вам пинка отвесить. Ваша помощь нужна когда инета нет, а не через сутки когда он появляется.

На данный момент мы не можем присутствовать на форуме круглосуточно, однако, круглосуточно доступна наша абонентская служба 8 800 100 08 00.

---------- Сообщение добавлено в 15:16 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:15 ----------

может перед ответом все-таки стоит уточнять информацию полностью, а не писать с бухты-барахты

Не совсем понимаем ваш сарказм. Информация предоставлена корректно.

---------- Сообщение добавлено в 15:17 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:16 ----------

1 вопрос был на счет физлинка, 2 вопрос был на счет ПОН.

Мы помним об этом и напомнили нашим коллегам.

---------- Сообщение добавлено в 15:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:17 ----------

ок. сегодня вечером сделаю замеры.

Хорошо. Будем ждать.

---------- Сообщение добавлено в 15:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:19 ----------

если верить 2ip, вечером скорость не поднимается выше 20-28, днем в районе 40, тариф 50 Мб

---------- Сообщение добавлено в 13:15 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:13 ----------

примерно в 14.55 отвалился инет, если не перезагрузить терминал - не поднимется, тв пашет при этом

Скорее всего, что-то не так в оборудовании. Напомнили коллегам о вашей проблеме.

 

[evgen99]

[/COLOR]

Хорошо. Будем ждать.

для наглядности замер утренний с WiFi

 

[Nerwin]

замер утренний с WiFi

это в АС режиме?

 

[мишган]

Подскажите, кто подключал ПОН. Работники Ростелекома, приезжающие для подключения, работают аккуратно и проведут кабель куда мне необходимо? Сделан ремонт и кабель на виду совсем не нужен.

 

[Kitpire]

Подскажите, кто подключал ПОН. Работники Ростелекома, приезжающие для подключения, работают аккуратно и проведут кабель куда мне необходимо? Сделан ремонт и кабель на виду совсем не нужен.

Насколько знаю, например в нашем городе, всё подключение на аутсорсе, т.е. подключают сторонние организации с мин.ценой, соотв-но качество отвратительное.

 

[sale]

в связи с подключением билайна решил приостановить услугу ростел инет и выяснилось прекрасное:
раньше можно было приостановить на 3 мес за 1р/мес, а теперь первый месяц бесплатно а последующие 100р/мес

 

[мишган]

Если с прокладкой кабеля возникнут проблемы, посоветуйте Wi-Fi USB адаптер для подключения стационарного ПК к их wifi роутеру.

 

[Tushka]

Подскажите, кто подключал ПОН. Работники Ростелекома, приезжающие для подключения, работают аккуратно и проведут кабель куда мне необходимо? Сделан ремонт и кабель на виду совсем не нужен.

Ну короб под кабель можешь сам установить как тебе надо и какого цвета. А то у инсталляторов только белый.

Если с прокладкой кабеля возникнут проблемы, посоветуйте Wi-Fi USB адаптер для подключения стационарного ПК к их wifi роутеру.

Имхо, стационарный ПК лучше все-таки шнурком.

 

[blacksatana]

Что такое промо акции в телевидении у ростелекома и как они работают? Я был подключен только к пакету стартовому. сегодня захожу на приставку и уже подключен и к футболу и к hd каналам и к другим дополнительным каналам все по промо акции.

---------- Сообщение добавлено в 19:18 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:17 ----------

сам я ничего не подключал.

---------- Сообщение добавлено в 19:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:18 ----------

и как это отключить.

 

[evgen99]

это в АС режиме?

Я и не знаю. Это с apple airport

 

[мишган]

Имхо, стационарный ПК лучше все-таки шнурком.

Согласен, поэтому интересует качество работы. А wifi usb адаптер нужен на случай форс-мажора при прокладке кабеля.

 

[evgen99]

Они делают до ближайшей розетки. Никто ничего эстетического там не сделает. У нас стены хреначали каким то префоратором что выпадали куски бетона. Хорошо что в квартиру у меня уже все входы были сделана для старого провайдера протаскивали по ним. То, что в коридоре навыламывали, они залепили шпатлевкой кое как, что весь потолок в ней, пол, стены. Все пришлось переделывать

---------- Сообщение добавлено в 19:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:35 ----------

Хочешь сделать хорошо, делай сам

 

[SeMpRoN]

на случай форс-мажора

подойдет любой, работать будет но скорость может быть далека от тарифной

Хочешь сделать хорошо, делай сам

однозначно