Ростелеком: Домашний интернет

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
[/COLOR]rostelecom_support
Написал заявку несколько дней назад, всё ещё молчёк. Вопрос был следующим, не могу получить доступ по NFS и SMB через ваш инет, порты 137, 138, 139, 445 вы часом не блокируете как это делал билайн?

Приветствуем. Для ответа на ваш вопрос нам потребуются следующие данные в ЛС: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
 

Abraxas

Active member
Регистрация
28 Окт 2008
Сообщения
3,982
Реакции
9
Баллы
38
Адрес
Северодвинск
Приветствуем. Для ответа на ваш вопрос нам потребуются следующие данные в ЛС: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

Отправил в ЛС.
 

dirty

New member
Регистрация
6 Июл 2012
Сообщения
253
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
А что у РТ за хрень творится с интернетом в последнее время? Второй раз за неделю вечером перегружаю роутер из-за зависшего телека (инет работает), после чего телевизоры показывают (3 шт), а интернет не коннектится.
 
Последнее редактирование:

Kitpire

New member
Регистрация
29 Июн 2014
Сообщения
872
Реакции
4
Баллы
0
Адрес
Луна
Написал заявку несколько дней назад, всё ещё молчёк. Вопрос был следующим, не могу получить доступ по NFS и SMB через ваш инет, порты 137, 138, 139, 445 вы часом не блокируете как это делал билайн?

вообще, что мешает получить какой-нить vps бесплатный-тестовый, и проверить тем же неткатом что происходит с портами. хотя если на гпоне + хайвей, с перебросом портов, рт разводит руками и говорит "и так сойдёт", то чего уж удивляться.
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
А что у РТ за хрень творится с интернетом в последнее время? Второй раз за неделю вечером перегружаю роутер из-за зависшего телека (инет работает), после чего телевизоры показывают (3 шт), а интернет не коннектится.

Приветствуем! Скажите, пожалуйста, проблема все еще актуальна? Как часто она возникает?
 

lionfish

Member
Регистрация
2 Окт 2009
Сообщения
468
Реакции
5
Баллы
18
Адрес
Архангельск
Добрый день!
В последние дни резко упало качество сети.
Сайты открываются с 5-6 раза, потери пакетов приличные (в примере ниже - Яндекс):

Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=34ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Request timed out.
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=32ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=34ms TTL=55
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=34ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=36ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=35ms TTL=55
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=38ms TTL=55
Request timed out.
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55
Reply from 93.158.134.3: bytes=32 time=33ms TTL=55

Спидтест показывает вот это (вместо 50мбит по тарифу):
 

dirty

New member
Регистрация
6 Июл 2012
Сообщения
253
Реакции
1
Баллы
0
Адрес
Архангельск
Приветствуем! Скажите, пожалуйста, проблема все еще актуальна? Как часто она возникает?
Актуальность проблемы нет желания проверять, т.к. не хочется опять остаться на вечер без интернета.
Проблема за последнее время проявлялась дважды (в субботу и вторник). Ситуация была однотипная: по ряду причин мною перезагружался Huawei после чего он некоторое время не мог поднять интернет-подключение. Телевизоры при этом работают. В субботу подключился через 20 минут, во вторник безуспешно пытался подключиться 3 часа и только после 11 вечера это удалось
 
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Приветствуем! Скажите, вы пробовали подключаться к интернету напрямую через кабель? Какая скорость при таком соединении?

---------- Сообщение добавлено в 13:52 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:51 ----------

Чтобы мы могли все проверить, пришлите нам в ЛС номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Уточним информацию и отпишемся.
 

Nerwin

Active member
Регистрация
29 Июн 2010
Сообщения
1,128
Реакции
1
Баллы
38
Адрес
Архангельск
lionfish, проверьте кабель от терминала до пк, если это wifi, то как качество сигнала?
с интернетом все хорошо
Код:
Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 239, получено = 239, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 28мсек, Максимальное = 32 мсек, Среднее = 29 мсек
еще, какое значение у rx optical power, это на терминале можно посмотреть
 

Abraxas

Active member
Регистрация
28 Окт 2008
Сообщения
3,982
Реакции
9
Баллы
38
Адрес
Северодвинск
Я не устаю писать, по вечерам ютуб даже 720 смотреть не всегда получается, ну что за херня? Это 200 мегабит?
 

SeMpRoN

Active member
Регистрация
5 Ноя 2008
Сообщения
17,721
Реакции
10
Баллы
38
Адрес
г. Северодвинск проспект
Я не устаю писать, по вечерам ютуб даже 720 смотреть не всегда получается, ну что за херня? Это 200 мегабит?

ссылку в вк которое у тебя не катит скинь, или сюда
 

lionfish

Member
Регистрация
2 Окт 2009
Сообщения
468
Реакции
5
Баллы
18
Адрес
Архангельск
lionfish, проверьте кабель от терминала до пк, если это wifi, то как качество сигнала?
с интернетом все хорошо
еще, какое значение у rx optical power, это на терминале можно посмотреть

С сигналом все ок, пакеты от компа до терминала не теряются.

У оптики статус такой:
Rx Optical Power: -15.65dBm

А в логах терминала вот такая фигня:
Код:
2015-09-30 21:13:02  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-09-30 21:29:35  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-09-30 21:30:14  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-09-30 21:46:13  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-09-30 21:46:51  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 00:03:29  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 00:04:16  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 01:06:15  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 01:06:52  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 01:16:51  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 01:17:27  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 01:31:26  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 01:32:03  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 07:30:02  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 07:30:42  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 07:46:01  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 07:46:41  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 10:22:40  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 10:23:16  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 11:09:55  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 11:10:32  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 11:31:10  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 11:32:41  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up                                                                                                                          
2015-10-01 11:41:21  [Notice        ] [VOIP] wan1 Down                                                                                                                        
2015-10-01 11:42:00  [Notice        ] [VOIP] wan1 Up


UPD: пошевелил оптику, возможно, все-таки что-то в ней было.
Сейчас спидтест совсем другую картину показывает
 
Последнее редактирование:
Регистрация
14 Авг 2015
Сообщения
699
Реакции
2
Баллы
18
Адрес
Северо-Запад
Приветствуем! Судя по всему, сейчас со скоростью все в порядке. Требуется ли наша помощь? :)
 

Abraxas

Active member
Регистрация
28 Окт 2008
Сообщения
3,982
Реакции
9
Баллы
38
Адрес
Северодвинск
Ой как мило, сейчас всё в порядке, ПО ВЕЧЕРАМ НЕ В ПОРЯДКЕ! Каждый вечер! КАЖДЫЙ!
 

Kostyan_

New member
Регистрация
11 Июл 2012
Сообщения
3,897
Реакции
5
Баллы
0
Адрес
Северодвинск
ПО ВЕЧЕРАМ НЕ В ПОРЯДКЕ! Каждый вечер! КАЖДЫЙ!
гыг! РТ такой РТ )) Мне предложили кабель в подъезде поменять )) Т.е. чтобы я сам его поменял. )) В итоге просто в два раза скорость урезали с той же абонентской платой. Отключился.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху