Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
За Эльдорадовскую гарантию можно получить деньги обратно. Если ты не обращался за это время к ним в сервис, а срок гарантии еще не вышел, иди в Эльдорадо , пиши заявление, примерно через месяц получишь деньги обратно.