Ответы на некотрые вопросы

[Mitya]

Послал запрос на повышение. Прошло 2-а дне неповышают.

 

[Dimaxx]

Послал запрос на повышение. Прошло 2-а дне неповышают.

Проверь почту - мб отписали причину...

Понял. Спасибо. А где почитать об этом ?

Не за что. Почитать тут (сразу после табличек тарифов на безлимит).

На скоростях менее 500 Кбит/с скорость из сети Интернет равна скорости исходящей от Абонента в сеть Интернет. На тарифных планах более 500 Кбит/с исходящая скорость не превышает 512 Кбит/с.

 

[Lom]

Мне пришел ответ от саппорта:

Вы писали 12 ноября 2008 г., 2:42:14:

Скорость физического соединения ADSL увеличена.

проверил физлинк остался тот же. Че это за фигня?

 

[erstaunlich]

Мне пришел ответ от саппорта:

проверил физлинк остался тот же. Че это за фигня?

А модем ребутнуть пробовал?

 

[Lom]

А модем ребутнуть пробовал?

Канеш пробовал)

 

[2life]

2. Для поднятия пишем _ОБОСНОВАННО_ со всеми данными на support. Номера паспорта не надо.

достаточно только одного обоснования: с 1.11 у меня новый тарифный план 500К, а физлинк DSL Speed: 356/3492kbps - вывод почему услуга АДСЛ интернет предоставляется не в полном объёме и нарушаются мои права?...

 

[YT1BRUTAL1TY]

достаточно только одного обоснования: с 1.11 у меня новый тарифный план 500К, а физлинк DSL Speed: 356/3492kbps - вывод почему услуга АДСЛ интернет предоставляется не в полном объёме и нарушаются мои права?...

какие права? какой полный объём?

 

[-Sany-]

Послал запрос на повышение. Прошло 2-а дне неповышают.

проверь кодировку в которой отправил письмо..

 

[Puplin]

достаточно только одного обоснования: с 1.11 у меня новый тарифный план 500К, а физлинк DSL Speed: 356/3492kbps - вывод почему услуга АДСЛ интернет предоставляется не в полном объёме и нарушаются мои права?...

В данном случае тогда может быть обоснованный ответ - "характеристики вашей линии не позволяют повысить физическую скорость" ну и рекомендации сменить тарифный план.

 

[mik66]

Вчера отправил заявку, сегодня подняли. Было 1152/128, стало 6144/640. Модем Dlink-200.
Спасибо работникам СЗТ за оперативность. Теперь можно и на датакод позаливать(скорость 48 кБ/c).

 

[Only_human]

Подняли вчера вечером, ответили по почте.. теперь все гуд)

 

[Lom]

Дак а мне то че терь делать? Снова писать?

 

[kancher]

Дак а мне то че терь делать? Снова писать?

Что ты именно в письме написал?

 

[Chiffa]

Вот то, что у меня обнаружилось. В цифрах этих ничего не понимаю, говорю сразу. Тариф 550 (если необходима вообще такая инфа). Качает с приличной скоростью только если загружается одновременно несколько файлов (по сумме), а если один - то ползает, как муха сонная по стеклу. Страницы тоже по полгода открываются. Телефон на 5-ку начинается. Роутер Dlink 2500U. Мне что, тоже заявку надо делать?

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 33.5 38.5
Attenuation (dB): 17.0 8.4
Output Power (dBm): 4.2 12.0
Attainable Rate (Kbps): 20118 1343
Rate (Kbps): 1150 256
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 18
B (number of bytes in Mux Data Frame): 33 6
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 3
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9927 0.9032
L (number of bits in PMD Data Frame): 274 62
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 116270 116268
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 0 125
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 5089172 367568359
Data Cells: 4545865 28463599
Bit Errors: 0 2165

Total ES: 0 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 16 270

 

[Иван1985]

Вчера отправил заявку, сегодня подняли. Было 1152/128, стало 6144/640. Модем Dlink-200.
Спасибо работникам СЗТ за оперативность. Теперь можно и на датакод позаливать(скорость 48 кБ/c).

аналогично))
рад безмерно...ыыы

 

[2life]

В данном случае тогда может быть обоснованный ответ - "характеристики вашей линии не позволяют повысить физическую скорость" ну и рекомендации сменить тарифный план.

в данном случае, тогда можно попросить распечатать эти технические характеристики чтобы я сам, другие специалисты, адвокат смогли посмотреть,

дело не в 354К а том что их ср@ный шейпер при обрезке подымает пинг на 100-800мс

 

[Lom]

Что ты именно в письме написал?

Отправил данные модема:

Данные о линии, согласно информации модема:
Line Rate - Upstream (Kbps): 135
Line Rate - Downstream (Kbps): 1150
Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 24.9 39.7
Attenuation (dB): 29.0 15.8
Output Power (dBm): 8.6 11.9
Attainable Rate (Kbps): 8047 1243
Rate (Kbps): 1150 135
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 17
B (number of bytes in Mux Data Frame): 33 3
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 3
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9927 0.9412
L (number of bits in PMD Data Frame): 274 34
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 3516851 3516849
Super Frame Errors: 179 38
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 40 2857
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 153895197 1045197483
Data Cells: 46115939 1351878352
Bit Errors: 0 63764

Total ES: 168 265
Total SES: 0 238
Total UAS: 16 5687

 

[felis]

Lom, а как ты проверял поднятие аплоада у меня дак в опере показывает что нет увеличения в IE всё нормально, а лучше всего смотреть в торренте он никогда не врёт если отдача увеличилась значит повысили главно чтоб ограничение было не меньше 50 кб/c

 

[SergBuh]

felis,
Зачем так сложно достаточно опять посмотреть:

Line Rate - Upstream (Kbps): 135
Line Rate - Downstream (Kbps): 1150

 

[felis]

SergBuh, да можно и так я просто говорю что не стоит верить этим мерялкам например вот что показывает в IE

А это в опере