налоги через терминал

[юлька1987]

Сегодня попыталась оплатить налоги в отделении сбербанка. Платеж не приняли, сославшись на то, что налоги платятся клиентами самостоятельно через платежный терминал,(который сегодня не работает).Сказали прийди завтра. В кассе взять платежи отказались. Скажите, уставом банка, либо какими то другими документами банка требование платить через терминал задокументировано?и альтернативы нет? могу ли я все же потребовать, чтобы мои платежи пробили в кассе?

 

[j2me]

use СБОЛ & nalog.ru, Luke

 

[Андрей Тихонов]

юлька1987
В личном письме ответил, что сотрудники не правы. Клиент имеет полное право выбирать, каким способом он хочет совершить платеж: самостоятельно через удаленные каналы обслуживания (банкомат, терминал, СбербанкОнлайн) или с помощью операциониста.
Соответственно, вы имеете полное право требовать проведения операции через сотрудника.

 

[abba29]

Андрей Тихонов, год назад пытался героически через операциониста оплатить налог на имущество - нет и всё тут ... Скорее всего для статистики/отчёта перед путиными, что всех перевели на электронный деньгооборот по налогам, глава отделения запретил девушкам в окошке принимать ... Не прав ? А кого то потом по голове гладят ... наверно шэф шефа :gg: Обычные граждане страдают ...

 

[VideoRegi]

Андрей Тихонов, год назад пытался героически через операциониста оплатить налог на имущество - нет и всё тут ... Скорее всего для статистики/отчёта перед путиными, что всех перевели на электронный деньгооборот по налогам, глава отделения запретил девушкам в окошке принимать ... Не прав ? А кого то потом по голове гладят ... наверно шэф шефа :gg: Обычные граждане страдают ...

Теща как не придет в сберик по поводу пенсии, так ей все мозги пропарят, что сберкнижку ликвидируют скоро, а надо карточку делать. Так её до того задолбали в Сбере, что она пошла в Росбанк и там сделала карточку, а пенсию получает на Почте. На Сбер у неё теперь жесткая аллергия.

 

[j2me]

оплату налога на имущество у меня в кассе приняли, а вот коммунальные у людей из очереди отказывались принимать посылая к терминалу.

 

[sale]

не вставая со стула всё можно оплатить, но граждане любят стоять в очередях :gg:

 

[j2me]

в Севске даже можно пожрать домой заказать, но некоторые все-равно в Дисмы, Петровские и Гаранты ходят)

 

[sale]

в Севске даже можно пожрать домой заказать

это разные вещи, не?

 

[j2me]

не?

не. в обоих случая не надо отрывать зад от стула и стоять в очередях

 

[xpu]

Ну хз... вон например комиссия за сторублевый штраф ГИБДД через операциониста СБера - 30 рублей, через ЯДеньги - 20 (или тоже 30, не помню точно), а через терминал Сбера - 1 рубль... То есть можно иногда в очереди постоять

 

[j2me]

так чтобы еще ЯД с карты пополнить 50 руб. отдай https://money.yandex.ru/topup/card/
вообщем:

use СБОЛ, Luke