Вкратце рассказать пенсу об устройстве компьютера - очень доступными словами. Чтоб он имел общее представление хотя бы где сам компьютер - где монитор, что такое жесткий диск и привод. Далее научить включить-выключать и т.д. + познакомить с внешними видом той же винды - где панель задач, где кнопка пуск, что такое расширение (это важно). Пусть пенс сам полазит по компу-попробует запускать те или иные файлы. Так же нужно уделить внимание офису: тому же Ворду - создать документ, сохранить, написать текст, отформатировать, вставить картинку и т.д. - это может заинтересовать. + интернет - почта и сам серфинг - как ввести адрес - как найти что либо - это тоже будет интересно -сайты лучше использовать по интересам: про гармошки, валенки, дачу, лекарства, новости, стихи и т.д. -это для пожилых интересно. Для лучшего усвоения клавиатуры и печати- установить несколько прогарамм для скоропечати - пусть тренируются. Это очень важно, иначе поиск и нажатие одной буквы на клаве надолго затянется... + показать как можно увеличить тот же размер шрифта и иконок - для пожилых это играет большую роль - так как многие из них плохо видят.
Главное заинтересовать человека. + лучше все таки подарить какую нибудь небольшую книгу - типа "ПК для чайников" -это будет шпора, которая всегда под рукой.
Удачи