Решение
Для решения возникшей проблемы выберите подходящий метод.
Вирус загрузочного сектора
Чтобы определить наличие вируса загрузочного сектора, воспользуйтесь антивирусной программой и, в случае необходимости, удалите вирус.
Другие причины
С помощью программы «Просмотр событий» изучите системный журнал на предмет дополнительных сведений, которые помогли бы определить устройство, вызывающее ошибку.
Поврежденный блок. Ошибку 0x77 вызывает поврежденный блок в файле подкачки, ошибка контроллера диска или (в очень редких случаях) недостаток ресурсов резидентного пула.
Если первый и второй параметры равны нулю, значит подпись стека не была найдена в стеке ядра. Причиной этого является дефект оборудования. Если код состояния ввода-вывода равен C0000185 и файл подкачки расположен на SCSI-диске, необходимо проверить кабели, которыми подключен диск, а также SCSI-завершение.
Если код состояния ввода-вывода равен 0xC000009C или 0xC000016A, то, как правило, это говорит о том, что данные не могут быть прочитаны с диска из-за наличия поврежденного блока.
Если после появления сообщения об ошибке перезагрузить компьютер, для определения поврежденных секторов автоматически запустится программа Autochk. В случае, если Autochk не проверяет проверку диска на наличие ошибок, программу проверки диска необходимо запустить вручную. Если диск отформатирован с помощью файловой системы NTFS, необходимо на системном разделе выполнить команду Chkdsk /f /r. Перед сканированием диска компьютер необходимо перезагрузить. Если из-за возникшей проблемы компьютер не удается загрузить, воспользуйтесь командной консолью и запустите программу Chkdsk с параметром /r.
Поврежденная или неустойчивая RAM также часто служит причиной возникновения этой ошибки.
Убедитесь, что все адаптерные карты установлены правильно.
Убедитесь, что контакты адаптерных карт не загрязнены.
Отключите системное кэширование в BIOS и проверьте, не приводит ли это к решению проблемы.
Если ошибка возникает повторно, то, возможно, повреждена системная плата.
