Результаты поиска

Здравствуйте. На авансовой системе расчетов абонентская плата списывается 1 числа каждого месяца. На кредитной системе расчетов, необходимо вносить плату за услуги в полном объеме в срок до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте...

Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам результаты трассировки до серверов, на которых наблюдается проблема. Постараемся помочь.

В таком случае необходимо дождаться, пока работа услуг будет восстановлена.

Заявку на перерасчет возможно подать только после полного восстановления услуг. Подскажите, в настоящий момент услуги восстановлены? Если это так, укажите точные даты, за которые требуется перерасчет.

Здравствуйте! Информация по Вашему вопросу, к сожалению, пока не поступила. Для оформления заявки на перерасчет необходимо дождаться восстановления работы услуги. После завершения работ сообщите, за какие даты необходимо осуществить перерасчет. ---------- Сообщение добавлено 02.02.2017 в 00:56...

Здравствуйте! Направили запрос коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.

Здравствуйте. Данный тарифный план предназначен для новых абонентов компании "Ростелеком".

Поняли Вас. Обращайтесь, если потребуется наша помощь.

Здравствуйте. По данному вопросу общаемся с Вам в личных сообщениях. Если у Вас появились какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите нам в ЛС.

Данной информации от коллег не поступало. Рекомендуем проверять работу услуг в течение пары дней. Сообщите, если потребуется помощь.

Здравствуйте. Рекомендуем Вам и Вашим соседям написать коллективное заявку (не менее 10 человек) и предоставить её в офис нашей компании. Это может ускорить появление нашего оборудования в Вашем доме.

Здравствуйте! В Московской области пока не используется технология GPON, только FTTx. При подключении по кабелю скорость соответствует заявленной в тарифном плане?

Приносим извинения за временные неудобства. Коллеги сообщили, что были проведены работы на линии. Обращайтесь, если неполадки возникнут снова.

Здравствуйте. Направили запрос специалистам. Сообщим, когда поступит ответ.

Поняли Вас. Рады, что услуга работает нормально. Обращайтесь, если потребуется помощь.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь...

Здравствуйте. С 1 декабря по требованию правообладателя было приостановлено предоставление услуги "Управление просмотром" на телеканале "Матч ТВ". Такое требование является правом телеканала, и у компании, к сожалению, нет возможности продолжать предоставлять услугу на канале.

Здравствуйте! Поступил ответ коллег. Оформлена заявка в техподдержку региона. Специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.

Направили дополнительный запрос коллегам. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.

Здравствуйте. Отправили Ваши данные коллегам, сообщим Вам, как появится информация.