если заявка поступила, то они обязаны отреагировать, не важно какая стоимость телефона. У нас в зале тоже сначала деньги у одного стащили, потом у другого телефон, тот подал заяву, участковый уже много раз приходил разбираются. Составили список тех, кто в то время был и начал всех опрашивать...