Результаты поиска

  1. А

    Сбербанк консультирует

    STURM29 Доброе утро Только что потестировал: перевел с карты на вклад и с вклада на карту - все прошло успешно. Не уточните подробнее, заключен ли УДБО, что сообщает система и т.д.?
  2. А

    Сбербанк консультирует

    Уважаемые пользователи форума! В выходные мы не сможем оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и пожелания, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник. Удачных выходных!
  3. А

    Сбербанк консультирует

    Polaris На самом деле, жалоб, аналогичных описанной, не так много. Чаще всего клиенты забывают отключить МБ при смене номера, а затем оператор передает этот номер другому владельцу. В данном случае, по всей вероятности, имеет место чисто техническая ошибка, сбой оборудования. Разумеется, вину...
  4. А

    Сбербанк консультирует

    dirty Не вижу противоречий. Система автоматически попыталась выполнить операцию, но поскольку все расходные операции заблокированы, это не удалось. Соответственно, нельзя подключить и новый, поскольку карта заблокирована и любые действия с ней невозможны. ---------- Сообщение добавлено в 16:24...
  5. А

    Сбербанк консультирует

    nick108 Добрый день. Мне необходимы ваше ФИО и ваши паспортные данные. Проверим. Информацию по терминалу принял и передаю специалистам.
  6. А

    Сбербанк консультирует

    dirty При блокировке карты автоматически отключаются все расходные операции. Поэтому Автоплатеж должен быть отключен. Как вы определили, что автоплатеж работает? Отключить - да, только посетив офис и написав заявление об отключении.
  7. А

    Сбербанк консультирует

    Спасибо. ---------- Сообщение добавлено в 16:41 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:08 ---------- О проведении технологических работ Уважаемые клиенты! Сообщаем, что с 22:00 26.01.2013 по 2:00 27.01.2013 и с 3:00 по 3:20 27.01.2013 по московскому времени запланировано проведение...
  8. А

    Сбербанк консультирует

    j2me Нет, в банкомат вам доступ никто не даст. :) В каком филиале вам оказали столь неполную консультацию?
  9. А

    Сбербанк консультирует

    Romannn Благодарю за отзыв данные будут переданы профильным специалистам для анализа ситуации. Относительно заведующей, консультирующей по оплате услуг через терминалы. Да, в ряде случаев (отсутствует промоутер, большой поток клиентов) заведующий филиалом выходит в зал и помогает клиентам...
  10. А

    Сбербанк консультирует

    OneLexus Разумеется. но необходимости в демонтаже всего устройства не было - снят ряд элементов. Относительно того, что плохо обстоят дела с техникой. Здесь позволю не согласиться. я не утверждаю, что в банке с удаленными каналами обслуживания нет проблем. Они есть. К примеру, заполненные...
  11. А

    Сбербанк консультирует

    OneLexus Банкомат находится на гарантийном ремонте. примерное время возврата - первая половина февраля.
  12. А

    Сбербанк консультирует

    OneLexus Благодарю за данные, передаю специалистам. Спасибо за заботу о банке. :)
  13. А

    Сбербанк консультирует

    Belka, добрый день 1. Открытие банковского счета. При оформлении карты необходимо подать заявление на открытие банковского счета. 2. Привязка к существующему счету - определенно нельзя. 3. Соответственно, не будет, но можно к УЭК выпустить вторую карту Про100. 4. Если подключить МБ, то да. 5...
  14. А

    Сбербанк консультирует

    Kostet Я бы рекомендовал вам поступить следующим образом. Вы открываете обычную карту Visa Classic (если предполагаете расчеты преимущественно в долларах, 750 рублей годового обслуживания). поскольку она международная, по ней можно совершать расчеты в сотнях тысяч компаний по всему миру...
  15. А

    Сбербанк консультирует

    Уважаемые пользователи форума! В выходные мы не сможем оперативно отвечать на ваши вопросы. Все вопросы и предложения, заданные в эти дни, будут обязательно рассмотрены в понедельник. Удачных выходных!
  16. А

    Сбербанк консультирует

    BigW Разумеется, на начальном этапе внедрения УЭК можно предположить, что возникнут определенные сложности. Кстати, относительно того. что в 14 лет невозможно подключить банковское приложение, вы не правы. С 14 лет карты выдаются. К примеру, http://www.sberbank-respect.ru/
  17. А

    Сбербанк консультирует

    j2me Связался со специалистами. Заявку на ремонт сделали. Однако к банкомату они попадут уже только завтра, соответственно, карту можно забирать будет лишь в субботу. От имени банка приношу извинения за доставленные неудобства. ---------- Сообщение добавлено в 15:45 ---------- Предыдущее...
  18. А

    Сбербанк консультирует

    j2me Можете ФИО в личную почту? Карта должна поступить на Ломоносова, 102а, но теперь мне необходимо выяснить время поступления. ---------- Сообщение добавлено в 15:10 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:59 ---------- Belka УЭК с точки зрения платежной системы ПРО100 - такая же...
  19. А

    Сбербанк консультирует

    j2me Укажите примерное месторасположение банкомата или терминала, который изъял у вас карту. я попрошу коллег оператвинее проинкассировать данное устройство и вернуть вам карту. Есть еще несколько тонкостей. Изъятую банкоматом карту необходимо заблокировать. но только с формулировкой "Изъятие...
  20. А

    Сбербанк консультирует

    j2me Срок изъятия из банкомата/терминала - не более трех дней, но в большинстве случаев карта изымается в течение одного дня и вечером доставляется в филиал. Соответственно, можно приходить на следующий день за картой.
Сверху