Стандартная последовательность действий:
cureit от drweb в безопасном режиме, чистка ccleaner-ом автозапуска, если знаете что за проги установлены, то всякие "дополнения" и "украшательства" для браузеров в первую очередь грохать.
Далее - проверить hosts, проверить настройку сетевой карты -...